퍼스트 프렌드

처리하는 정보와 목적

회원 식별을 위해 로그인 제공자 식별값, 표시 이름과 제공되는 이메일을 처리해요. 입양 신청에는 생활환경·돌봄·응급계획과 상담·동의·인계 기록이 포함될 수 있어요. 보호소·임보 인증에는 담당자와 기관 확인용 증빙을 처리해요. 관심 친구, 퀴즈 결과, 게시물, 문의는 선택한 기능을 제공하기 위해 저장해요.

지역과 거리 검색

선택한 지역 또는 위치 권한으로 얻은 좌표는 주변 동물·보호소 검색과 거리 계산을 위해 서버와 데이터베이스 검색 함수에 전달돼요. 검색 좌표를 회원 계정의 위치 이력으로 저장하지 않아요. 선택 지역은 브라우저에 보관하며, 로그인한 회원이 저장한 지역명은 계정에 저장될 수 있어요.

초기 지역에는 호스팅 서비스가 IP로 추정한 지역을 사용할 수 있어요. 요청 주소 등 접속 기록은 호스팅 사업자의 운영·보안 처리 대상이 될 수 있어요. 위치 권한은 브라우저 설정에서 해제할 수 있어요.

보관과 삭제 요청

회원 정보와 관심 친구 등 계정 기록은 탈퇴 또는 삭제 요청이 처리될 때까지 보관해요. 로그인 세션의 유효기간은 30일이에요. 본인 확인을 마친 삭제 요청은 운영자가 처리하며, 전자파일은 복구할 수 없도록 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리해요.

분쟁 처리나 법령상 보존 의무 때문에 삭제할 수 없는 정보는 대상·근거·보관기간을 개별 안내해요. 문의 해결 이후 불필요한 정보는 삭제 요청을 통해 정리할 수 있어요. 요청은 아래 이메일로 보내주세요.

서비스 제공 업체

Supabase: 데이터베이스와 파일 저장. 운영 데이터베이스 리전은 대한민국 서울이에요. 인증 증빙과 이야기 사진은 비공개 버킷으로 관리해요.
Vercel: 웹사이트 호스팅, 요청 처리와 접속 분석.
Resend: 이메일 발송 기능. 발송 시 수신 이메일과 내용을 처리해요.
Google Gemini: 공공데이터의 동물 사진과 정보를 바탕으로 소개를 작성해요.
Sentry(Functional Software, Inc.): 브라우저·서버 오류 진단.

Google·Kakao·Naver 로그인은 선택한 제공자의 인증 화면에서 진행되며 각 제공자의 개인정보 처리방침이 함께 적용돼요.

국외 처리와 오류 진단

Sentry(Functional Software, Inc.) 오류 정보는 오류 발생 시 암호화된 통신으로 미국 서버에 전송돼요. 브라우저 오류 종류·발생 시각·프로그램 파일 위치와 서버 오류 분류값을 보내며, 오류 메시지 본문·회원 정보·요청 본문·쿠키는 전송에서 제외해요. 화면 녹화는 사용하지 않아요. 오류 기록은 요금제에 따라 30일 또는 90일간 보관돼요. 자세한 내용은 Sentry 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있어요.

Resend에는 메일 발송 시 수신 이메일과 메일 내용을 암호화된 통신으로 전송해요. 저장 국가는 미국이고, 이메일과 발송 로그의 보관기간은 30일이에요. 개인정보 문의처는 privacy@resend.com이며, 보관·보안 안내를 확인할 수 있어요.

Vercel 호스팅과 접속 분석

받는 업체는 Vercel Inc.이며, 문의처는 privacy@vercel.com이에요. 웹사이트 제공·요청 처리·보안·접속 통계를 위해 접속 또는 기능 이용 시 HTTPS로 데이터를 전달해요. 처리 항목에는 IP 주소, 요청 주소와 시각, 브라우저·기기 정보, 로그인 쿠키와 해당 기능에 입력한 내용이 포함돼요. 회원 데이터베이스와 별개로, 요청을 전달하는 호스팅에서도 이 정보가 처리돼요.

웹 함수 실행 리전은 대한민국 서울로 설정돼 있어요. 다만 전송망·보안·분석 등 전체 처리를 국내로 한정하지는 않아요. Vercel은 미국과 사업 운영 국가에서 처리할 수 있다고 안내해요. 공개 재위탁 목록에는 미국의 호스팅·보안·분석 업체, 스페인의 분석 업체, 영국의 고객 지원 업체가 있어요. 업체 소재지가 모든 요청의 실제 저장 위치를 뜻하지는 않으며, 이용 업무에 따라 처리 범위가 달라져요. 최신 목록은 Vercel 재위탁 업체와 국가에서 확인할 수 있어요.

현재 Hobby 요금제의 실행 로그 보관기간은 1시간이고, 접속 분석의 조회 가능 기간은 1개월이에요. 방문 구분용 해시는 24시간 후 폐기돼요. 조회 가능 기간이 모든 보안·운영 기록의 삭제 시점을 뜻하지는 않아요. 그 밖의 기록은 제공 목적과 법적 의무에 필요한 기간 동안 보관돼요. 실행 로그 보관기간, 분석 조회 기간, Vercel 개인정보 안내에서 조건을 확인할 수 있어요.

Google Gemini의 공개 동물 자료 처리

Google Gemini API에는 동물 소개 생성 시 공공데이터의 동물 사진, 종·품종·나이·성별·털색을 HTTPS로 전달해요. 실종 동물 소개에는 공개된 실종 일시도 포함돼요. 자유 입력 메모, 상세 위치, 특징 메모, 동물 식별번호는 AI 요청에서 제외해요. 회원 계정·입양 신청·문의 내용·이용자가 등록한 사진을 이 소개 생성 기능에 보내지 않아요. 다만 공공 사진 자체에 글자나 사람이 포함될 수 있어요.

처리 사업자는 Google이며 계약 주체는 이용 지역과 결제 조건에 따라 달라질 수 있어요. 한국 결제 주소의 유료 API는 Google Cloud Korea LLC 및 약관상 Google Asia Pacific Pte. Ltd. 관련 정의를 따르며, 계약 주체 안내에서 확인할 수 있어요. 데이터는 미국을 포함해 Google 또는 대행사가 시설을 운영하는 국가에서 처리될 수 있어요. 이 API의 처리 국가를 대한민국으로 한정하는 설정은 사용하지 않아요. 국가별 시설 안내는 Google 데이터센터 위치, 한국어 개인정보 문의처는 googlekrsupport@google.com이에요. 자세한 문의 방법은 Google 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

Google 약관상 활성 결제 계정이 연결된 프로젝트의 유료 API는 입력·출력을 제품 개선에 사용하지 않아요. 무료 API는 제품·기계학습 개선과 사람의 검토에 사용될 수 있어요. 따라서 모든 요청에 학습 제외가 적용된다고 보장하지 않아요. 서비스 악용 방지 목적의 입력·문맥·출력 기록은 55일간 보관돼요. 이 기간이 무료 서비스의 제품 개선용 처리 등 모든 기록의 삭제 기한을 뜻하지는 않아요. Gemini API 무료·유료 처리 조건과 악용 방지 기록 보관기간에서 자세한 내용을 확인할 수 있어요.

국외 처리에 대한 문의와 중단 요청

열람·삭제·처리정지와 국외 처리에 관한 요청은 agency1office@gmail.com로 보내주세요. 공개 동물 자료에 본인의 정보가 포함된 경우에도 접수할 수 있어요. 본인 확인 후 서비스와 관련 업체의 처리 절차를 확인해 결과를 안내해요.

이메일 발송 처리를 중단하면 이메일 안내를 받을 수 없고, 호스팅에 필요한 처리를 중단하면 웹 서비스 이용이 제한될 수 있어요. 공공 동물의 AI 소개는 회원 가입이나 입양 신청의 필수 조건이 아니에요.

쿠키와 접속 분석

로그인 유지와 최근 로그인 방식 표시에는 쿠키를 사용해요. 지역·필터·화면 복원에는 브라우저 저장소를 사용해요. 브라우저 설정에서 삭제하거나 차단하면 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있어요.

Vercel Web Analytics로 공개 화면 방문을 집계해요. 검색어·좌표 등 URL의 검색 매개변수와 해시는 전송 전에 제거해요. 계정·신청·가족 상의·운영 화면은 집계에서 제외해요.

선택 동의와 아동의 정보

소식·혜택 이메일은 선택 동의한 경우에만 보내며 수신 설정이나 이메일의 수신 거부 링크로 철회할 수 있어요. 만 14세 미만 아동의 정보 관련 요청은 법정대리인 확인 후 처리해요. 아동의 정보를 잘못 등록했다면 문의처로 알려주세요.

개인정보 보호 담당 부서와 권리 행사

개인정보 보호업무 및 관련 고충사항 처리 부서: 퍼스트 프렌드 운영팀

문의 이메일: agency1office@gmail.com

로그인 없이 열람·정정·삭제·처리정지·탈퇴를 요청할 수 있어요. 계정과 증빙을 보호하기 위해 본인 또는 대리인 여부를 확인할 수 있어요. 비밀번호나 신분증 전체 사진은 보내지 마세요.

권익 침해 상담은 개인정보 포털과 개인정보분쟁조정위원회에서도 받을 수 있어요.